Aritmos fornisce inoltre servizi di assistenza sistemistica presso il domicilio o la sede del cliente:

• Assistenza sistemistica su chiamata: rivolta prevalentemente al privato o al piccolo ufficio, soprattutto per i casi in cui non sia possibile una soluzione del problema da remoto, prevede l'arrivo entro 24 ore, presso la sede del cliente, di un nostro tecnico che si farà carico della risoluzione del problema
• Assistenza sistemistica a contratto: rivolta ai professionisti ed alle piccole e medie aziende, fornisce al cliente una copertura completa su tutte le problematiche quotidiane che possono verificarsi nell'utilizzo del proprio sistema informativo. Il contratto prevede un controllo periodico della rete e dei computer del cliente più la possibilità di intervenire in qualsiasi momento per fronteggiare problematiche occasionali che possono verificarsi in maniera imprevista

Aritmos è in grado di effettuare presso il proprio laboratorio i seguenti interventi di assistenza tecnica:

• Recupero dati da hard disk e memorie di vario genere guasti
• Riparazione o sostituzione di componenti hardware
• Configurazione ed installazione software ed hardware
• Rimozione di virus e spyware e recupero dei danni